当店は、仕入れた商品をお客様の事情に合わせて選別し、組み立てて、その後もお付き合いすることを生業としています。
当店での「売ってそれまで」の商品と言えば、キャーディーバッグやキャップ、グローブといった物くらいでしょう。
ヘッドのみ、シャフトのみ、グリップのみの販売はやっていないので、
ヘッドを買って頂く場合は、シャフトを装着しての販売になりますし、
シャフトを買って頂く場合は、ヘッドを装着しての販売になりますし、
グリップを買って頂く場合は、シャフトに装着しての販売になります。
そして、パーツ単体の金額以外に、装着料金を頂きます。
この装着料は、店主の技術料です。
もしも、ヘッドがオブジェやインテリアの商品の様なものだとしたら、ヘッドを仕入れ、塗装は綺麗か?傷はないか?形は整っているか? というチェックが必要でしょう。
ここでは、表に出ない1つ目のトラブルが発生することがあります!
しかし、ヘッドはそのままで飾るものではないので、シャフトとグリップを装着した「1本のクラブ」として仕上げた状態で、お客様にお渡ししています。
お客様に買って頂いた1本のクラブは、飾っておくものではないので、当然、打って初めて、良いものか?悪いものか?の判断が下されます。
どれだけ、見た目が美しくて、きれいで、かっこよくて、見た段階でお気に入りの1本になったとしても、打って納得いってもらわなければ、それは、2つ目のトラブルです!!
トラブルは、唐突に、時には頻繁にやってきます。
いずれのトラブルも、解消しないとお客様に納得して頂くことになりません。
もしもトラブルが起こったとしても、きちんと解消して、お客様の納得を得られ、次の「1本のクラブ」をご依頼頂ける気持ちで取り組んでいます!!!
もしも生まれ変わりをした時には、今度は、お客様に飾っておいてもらうような物を作る職人になるのもいいかなぁと思ってみたり?
店主は、今も来世も、トラブルを乗り越え、お客様から信頼を得られる技術力を大切にしています。
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